الشروط والأحكام (T&C)
-
يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع وتفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية
-
مصر هي موطن بلدنا والقانون الحاكم هو القانون المحلي في جمهورية مصر العربية
-
لا يجوز للمستهلكين الذين يستخدمون موقع الويب الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز لهم التعامل أو استخدام الموقع
-
نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة Visa و MasterCard / Debit من أي دولة بخلاف كوريا الشمالية وإيران.
-
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات موقع الويب والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل تحديث التغييرات على موقع الويب. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها
سياسة الخصوصية
-
لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث
-
إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن .
-
لن يقوم التاجر بتمرير أي تفاصيل بطاقة خصم / ائتمان إلى جهات خارجية .
-
يتخذ التاجر الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها ، بما في ذلك من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك ، لا يضمن موقع www.firstclearaligners.com أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.
-
التاجر غير مسؤول عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع التي يرتبط بها. إذا قدمت أي معلومات إلى هذه الأطراف الثالثة ، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة تتعلق بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامها للمعلومات التي تجمعها .
-
يتم تحديد بعض الإعلانات التي تراها على الموقع وتسليمها بواسطة جهات خارجية ، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين وموفري شرائح الجمهور. قد تجمع هذه الجهات الخارجية معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت ، إما على الموقع أو على مواقع الويب الأخرى ، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مخصصة لك. يرجى تذكر أنه ليس لدينا إمكانية الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة أو التحكم فيها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة. يرجى إزالة أي بيانات أخرى تتعارض مع العبارات أعلاه .
-
لن يتعامل موقع www.firstclearaligners.com أو يقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول التي تفرض عقوبات على مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون جمهورية مصر العربية.
سياسة التوصيل والشحن
-
عملية شحن الأصناف / شروط البضائع.
-
بمجرد تصنيع المصففات نقوم بتسليمها مباشرة إلى الأطباء أو المرضى
-
رسوم التوصيل أو التوصيل المجاني.
يطلب من العملاء دفع رسوم التوصيل ، وسوف نقدم خيارات توصيل مختلفة للعملاء المحليين والدوليين.
-
وقت التسليم المحلي / الدولي .
بعد تصنيع المصففات عادة ما يستغرق التوصيل من 24 إلى 48 ساعة محليًا في مصر. للشحن الدولي يعتمد على المسافة والبلد. سوف نقدم خيارات شحن مختلفة.
(لن يتعامل موقع www.firstclearaligners.com أو يقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول التي تفرض عقوبات على مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون جمهورية مصر العربية
تأكيد الدفع - Services
-
سيتلقى العملاء تأكيد الدفع عبر البريد الإلكتروني على الفور بمجرد إتمام الدفع .
-
قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى ترحيل كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة .
سياسة الاسترداد
سيتم رد المبالغ المستردة في طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان .
سنقوم برد الأموال في هذه الظروف
-
تم إرسال المنتج الخطأ من قبل التاجر.
-
المنتج به عيب.
-
المنتج تالف أثناء الشحن.
-
تم العبث بالمنتج.
سياسة الإلغاء والاستبدال
الفترة الزمنية المتوقعة للإبلاغ عن عنصر أو سلع أو خدمات مطلوب إلغاؤها / استبدالها والشروط ذات الصلة هي أسبوعين من تاريخ الشحن.
الشروط التي بموجبها سيسمح بالإلغاء والاستبدال على سبيل المثال:
-
تم إرسال المنتج الخطأ من قبل التاجر.
-
المنتج معيب.
-
تعرض المنتج للتلف أثناء الشحن .
-
لم يتم تسليم العنصر في الوقت المتفق عليه.
سيتم استرداد المبالغ المستردة في طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان